【12123显示预约成功但是没有短信怎么办】在使用“交管12123”APP进行考试预约、驾驶证业务办理等操作时，很多用户会遇到一个常见问题：系统提示“预约成功”，但迟迟没有收到短信通知。这不仅让人感到困惑，还可能影响后续的流程安排。那么，为什么会出现这种情况？又该如何解决呢？
以下是一些常见的原因及对应的解决方案，帮助您快速排查和处理。
一、常见原因及解决方法总结
| 序号 | 原因说明 | 解决方法 |
| 1 | 短信发送延迟 | 等待10-30分钟，检查手机信号或网络状态 |
| 2 | 手机号码填写错误 | 检查注册手机号是否正确，可在“个人中心”中修改 |
| 3 | 短信被拦截或误删 | 查看短信垃圾箱，确认是否有被误判为垃圾短信 |
| 4 | 系统服务器异常 | 等待一段时间后重新查看，或尝试重启APP |
| 5 | 身份信息未通过审核 | 检查是否完成实名认证，确保资料完整有效 |
| 6 | 未绑定手机号 | 在“设置”中绑定有效的手机号，并完成验证 |
| 7 | 短信服务受限 | 联系运营商确认是否限制了短信接收功能 |
二、详细说明与建议
1. 短信延迟问题
“交管12123”系统有时会因为服务器负载较高，导致短信发送稍有延迟。建议等待10-30分钟后再查看短信，同时确认手机信号正常。
2. 手机号码错误
如果在注册或绑定时输入了错误的手机号，系统无法发送短信。请登录“交管12123”APP，进入“个人中心”查看并修改正确的手机号。
3. 短信被拦截或误删
有些用户可能将系统短信误判为垃圾信息。建议检查手机短信中的“垃圾短信”文件夹，或者开启短信过滤设置，允许“交管12123”的消息。
4. 系统异常
若多次尝试仍未收到短信，可能是系统临时故障。可尝试退出APP后重新登录，或等待一段时间再查看。
5. 身份信息不全或未通过审核
部分业务需要完成实名认证才能接收到短信。请确保在“我的驾驶证”或“我的机动车”中完成所有必要的信息填写和审核。
6. 未绑定手机号
若尚未绑定手机号，系统无法发送短信。请前往“设置”中绑定有效的手机号，并完成短信验证。
7. 运营商限制
个别情况下，部分运营商可能会限制某些短信的接收。建议联系当地运营商客服，确认是否限制了“交管12123”的短信服务。
三、其他建议
- 定期检查“交管12123”APP内的通知栏，有时系统会直接在APP内推送通知。
- 如长时间未收到短信且影响业务办理，可拨打当地交警部门电话咨询具体情况。
- 避免频繁更换手机号，以免造成信息接收不稳定。
总之，“12123显示预约成功但是没有短信”是一个相对常见但需耐心排查的问题。只要按照上述步骤逐一检查，大多数情况下都能找到原因并解决问题。如果仍无法解决，建议及时联系官方客服获取进一步帮助。