【ETC问题打什么电话】在日常出行中，ETC（电子不停车收费系统）已成为许多车主的首选。然而，在使用过程中难免会遇到各种问题，比如设备故障、扣费异常、无法识别等。遇到这些问题时，很多人不知道该拨打哪个电话进行咨询或投诉。本文将为大家总结常见的ETC问题及对应的联系电话，帮助您快速解决问题。
一、常见ETC问题及解决方式
| 问题类型 | 说明 | 解决方式 | 联系电话 |
| 设备无法识别 | 车辆通过收费站时ETC设备未识别 | 检查设备是否安装正确，重启设备；如仍无效，联系发行方 | 各省ETC发行机构客服热线 |
| 扣费异常 | 被重复扣费或扣费金额不符 | 查看交易记录，确认是否为误扣；如确认问题，可申请退款 | 银行客服/ETC发行方客服 |
| 设备故障 | ETC卡或OBU损坏 | 更换设备或维修 | 各省ETC发行机构客服 |
| 注册信息错误 | 姓名、车牌号等信息填写错误 | 联系发行方修改信息 | 各省ETC发行机构客服 |
| 无法办理 | 新用户申请ETC失败 | 核对资料是否齐全，或联系客服协助处理 | 各省ETC发行机构客服 |
二、各省ETC发行机构联系方式（部分）
以下是一些主要省份的ETC发行机构客服电话，供参考：
| 省份 | 发行机构 | 客服电话 |
| 北京 | 北京高速集团 | 95011 |
| 上海 | 上海高速公路发展有限公司 | 021-96888 |
| 广东 | 广东粤通卡 | 400-111-9501 |
| 江苏 | 江苏交通控股 | 95011 |
| 浙江 | 浙江省交通投资集团 | 95011 |
| 四川 | 四川交投集团 | 95011 |
> 注意： 以上电话为通用服务号码，具体问题建议直接联系您所办理ETC的银行或发行机构，以获得更准确的帮助。
三、其他建议
1. 关注官方平台：很多ETC发行方都有微信公众号或APP，可通过这些渠道查询信息、提交问题。
2. 保留凭证：遇到扣费问题时，务必保存好相关交易记录和截图，以便后续申诉。
3. 及时反馈：如遇严重问题，可向交通运输部或当地交通管理部门反映，维护自身权益。
总之，遇到ETC问题时，不要慌张，先自查设备和信息，再根据问题类型选择合适的联系方式。希望本文能为您提供实用的帮助，让您的出行更加顺畅。